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Recepcionista Hotel

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Dicas para os candidatos:

  • Esteja com o currículo sempre atualizado, e de preferência em formato Word ou PDF.
  • Fique atento aos erros gramaticais.
  •  Envie uma breve apresentação sua junto ao currículo.
  • E lembre-se. Quando um currículo é enviando ele passará por um processo seletivo e só os selecionados serão convocados a participar de uma entrevista.

A função de recepcionista de hotel é fundamental para o bom funcionamento e para a imagem do estabelecimento. Esse profissional é o primeiro contato do hóspede com o hotel, sendo responsável por transmitir uma boa impressão, acolher com cordialidade e garantir um atendimento eficiente e humanizado.

Entre as principais atividades de um recepcionista de hotel está o atendimento ao público, tanto presencial quanto por telefone ou e-mail. Ele realiza o check-in e o check-out dos hóspedes, faz reservas, fornece informações sobre tarifas, serviços do hotel e pontos turísticos da região. Além disso, é responsável por esclarecer dúvidas, registrar solicitações e resolver eventuais problemas que possam surgir durante a estadia.

O recepcionista também cuida do controle de entrada e saída de hóspedes, organiza chaves ou cartões de acesso, emite notas fiscais e registra dados no sistema do hotel. Em alguns casos, pode auxiliar na organização de transporte, reservas em restaurantes, passeios turísticos e outros serviços personalizados, sempre buscando oferecer uma experiência agradável e confortável.

Para exercer essa função, é importante ter boa comunicação, simpatia, organização e responsabilidade. O profissional precisa saber lidar com diferentes tipos de pessoas, manter a calma em situações de pressão e ter postura profissional. Conhecimentos básicos de informática e, em muitos casos, noções de inglês ou outro idioma são diferenciais importantes, principalmente em hotéis que recebem turistas estrangeiros.

A jornada de trabalho pode incluir turnos, finais de semana e feriados, já que os hotéis funcionam 24 horas por dia. Apesar disso, a profissão oferece boas oportunidades de crescimento. Com experiência e qualificação, o recepcionista pode evoluir para cargos como supervisor de recepção, concierge ou gerente de hotel.

Recepcionar hóspedes do hotel, realizar check-in e check-out. Efetuar cobranças de valores, abertura e fechamento de caixas. Prestar auxílio aos hóspedes durante toda a hospedagem. Fazer reservas. Requisito: Ensino médio completo. Desejável experiência em Hotelaria, inglês e espanhol intermediários.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.763,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Recepção em hotelaria (Obrigatório)

 

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☑️ Nós apenas divulgamos as vagas. Não somos responsáveis pela admissão e contratação.

 

☑️ Os critérios para admissão são de responsabilidade do empregador. Caso o mesmo exija pagamento, ou um curso para a concretização da contratação, ficará a critério do candidato.

Infelizmente, devido ao grande número de candidatos por vagas, as empresas, em sua maioria, só tem dado retorno para alguns candidatos.

 

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