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Dicas para os candidatos:
- Esteja com o currículo sempre atualizado, e de preferência em formato Word ou PDF.
- Fique atento aos erros gramaticais.
- Envie uma breve apresentação sua junto ao currículo.
- E lembre-se. Quando um currículo é enviando ele passará por um processo seletivo e só os selecionados serão convocados a participar de uma entrevista.
A Teleperformance (TP) está com oportunidade aberta para o cargo de Agente de Atendimento – Consumidor.gov, com atuação em atendimento bancário, na cidade de São Paulo (SP).
A vaga oferece salário de R$ 2.084,08 por mês, além de benefícios, plano de carreira e oportunidades de crescimento profissional.
O trabalho será realizado de forma presencial na região da Lapa, com jornada de segunda a sexta-feira.
Detalhes da vaga
Cargo: Agente de Atendimento – Consumidor.gov
Empresa: Teleperformance
Local: Lapa – São Paulo (SP)
Salário: R$ 2.084,08 por mês
Tipo de contratação: Tempo integral
Modalidade: Presencial
Escala: 5×2 – segunda a sexta-feira
Jornada: 7h12 por dia
Horário: Das 09h às 17h12
Principais atividades
O profissional contratado será responsável pelo atendimento e tratamento de solicitações e reclamações de clientes.
Entre as principais atividades estão:
- Realizar análise detalhada das solicitações e reclamações dos clientes;
- Atuar na resolução das demandas, buscando oferecer um atendimento de qualidade;
- Transmitir informações com foco no relacionamento com os clientes;
- Contribuir para a fidelização dos clientes e fortalecimento da imagem da marca;
- Realizar contatos ativos para tratamento de manifestações recebidas pelos canais Reclame Aqui e Consumidor.gov;
- Acompanhar as demandas e buscar soluções adequadas para cada situação.
Requisitos
Para participar do processo seletivo, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ter 18 anos ou mais;
- Ensino Médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na região da Lapa, em São Paulo;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente.
Benefícios oferecidos
Além do salário de R$ 2.084,08, a empresa informa benefícios e oportunidades de desenvolvimento profissional, incluindo:
- TotalPass;
- Auxílio-creche para crianças de até 5 anos;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Crédito consignado;
- Vale-alimentação ou vale-refeição;
- Plano de carreira;
- Oportunidades de promoção interna;
- Convênio com instituições educacionais.
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☑️ Nós apenas divulgamos as vagas. Não somos responsáveis pela admissão e contratação.
☑️ Os critérios para admissão são de responsabilidade do empregador. Caso o mesmo exija pagamento, ou um curso para a concretização da contratação, ficará a critério do candidato.
Infelizmente, devido ao grande número de candidatos por vagas, as empresas, em sua maioria, só tem dado retorno para alguns candidatos.

