IMPORTANTE SABER:
- O site hojenoticiacerta.com é um portal de noticias e uma comunidade gratuita, filial do Hoje Empregos, com único intuito de ajudar as pessoas que estão em busca de uma oportunidade de empregos.
- Não somos responsáveis pelo conteúdo pelas vagas de emprego tendo em vista que todas são enviadas para nós através de Empresários e/ou representantes de RH.
- Caso encontre alguma informação falsa neste site entre em contato imediatamente com o nosso suporte.
Dicas para os candidatos:
- Esteja com o currículo sempre atualizado, e de preferência em formato Word ou PDF.
- Fique atento aos erros gramaticais.
- Envie uma breve apresentação sua junto ao currículo.
- E lembre-se. Quando um currículo é enviando ele passará por um processo seletivo e só os selecionados serão convocados a participar de uma entrevista.
VEJA TAMBEM:
Vaga Home Office: Agente de Atendimento 1.0 – Loja Toque de Casa
A Loja Toque de Casa está com oportunidade aberta para o cargo de Agente de Atendimento 1.0, em regime 100% Home Office. A empresa busca profissionais comunicativos, organizados e focados na experiência do cliente para atuar no atendimento e suporte de seu e-commerce.
Com remuneração de R$ 1.600 por mês, a vaga é ideal para quem deseja trabalhar remotamente e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Sobre a Vaga
O principal objetivo da função é garantir uma experiência de atendimento excepcional, prestando suporte aos clientes, acompanhando processos de pós-venda e atuando na recuperação de oportunidades de vendas.
O profissional será responsável por oferecer soluções rápidas e eficazes, fortalecendo o relacionamento com os consumidores e contribuindo para os resultados da empresa.
Principais Atividades
Suporte Multicanal e Pós-Venda
- Realizar atendimento por WhatsApp, e-mail, Reclame Aqui e redes sociais;
- Garantir uma experiência positiva durante todo o processo de compra;
- Atuar na resolução de problemas de forma ágil e proativa;
- Coletar feedbacks dos clientes para melhorias contínuas nos processos e serviços.
Processamento de Pedidos e CRM
- Inserir e efetuar pagamentos de pedidos em plataformas parceiras;
- Atualizar diariamente os códigos de rastreamento na plataforma Shopify;
- Monitorar o andamento dos pedidos por meio do CRM e de ferramentas logísticas;
- Identificar e solucionar possíveis falhas junto a fornecedores e transportadoras;
- Manter o cadastro e histórico dos clientes sempre atualizados.
Vendas e Recuperação de Clientes
- Realizar vendas por telefone e WhatsApp;
- Entrar em contato com clientes para recuperação de carrinhos abandonados;
- Acompanhar boletos pendentes e ofertas promocionais;
- Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis quando necessário.
Reunião Diária de Follow-Up
- Participar de reuniões rápidas para alinhamento de atividades;
- Atualizar informações sobre pendências, pedidos e prioridades do dia.
Por que trabalhar na Loja Toque de Casa?
A empresa acredita que o atendimento de qualidade é um dos pilares para o sucesso do negócio. Por isso, valoriza profissionais comprometidos com a satisfação dos clientes e que desejam crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e voltado para resultados.
Se você gosta de atendimento, vendas e relacionamento com clientes, essa pode ser uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira trabalhando de casa.
Requisitos
A empresa procura profissionais que possuam:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com atendimento ao cliente;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Perfil proativo e orientado para resultados;
- Facilidade para trabalhar com sistemas, CRM e plataformas digitais;
- Disponibilidade para atuar em regime 100% remoto.
Salário e Benefícios
Salário: R$ 1.600 por mês
Benefícios: A combinar.
Modelo de trabalho: Home Office (100% remoto).
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É IMPORTANTE VOCÊ SABER QUE:
☑️ Nós apenas divulgamos as vagas. Não somos responsáveis pela admissão e contratação.
☑️ Os critérios para admissão são de responsabilidade do empregador. Caso o mesmo exija pagamento, ou um curso para a concretização da contratação, ficará a critério do candidato.
Infelizmente, devido ao grande número de candidatos por vagas, as empresas, em sua maioria, só tem dado retorno para alguns candidatos.
