IMPORTANTE SABER:
- O site hojenoticiacerta.com é um portal de noticias e uma comunidade gratuita, filial do Hoje Empregos, com único intuito de ajudar as pessoas que estão em busca de uma oportunidade de empregos.
- Não somos responsáveis pelo conteúdo pelas vagas de emprego tendo em vista que todas são enviadas para nós através de Empresários e/ou representantes de RH.
- Caso encontre alguma informação falsa neste site entre em contato imediatamente com o nosso suporte.
Dicas para os candidatos:
- Esteja com o currículo sempre atualizado, e de preferência em formato Word ou PDF.
- Fique atento aos erros gramaticais.
- Envie uma breve apresentação sua junto ao currículo.
- E lembre-se. Quando um currículo é enviando ele passará por um processo seletivo e só os selecionados serão convocados a participar de uma entrevista.
VEJA TAMBEM:
Analista de Atendimento Júnior – Cappta | Vaga Home Office
Se você busca uma oportunidade para atuar remotamente em uma empresa inovadora do setor de tecnologia financeira, a Cappta está com vaga aberta para Analista de Atendimento Júnior. A empresa procura profissionais com perfil analítico, proativo e comprometido em oferecer uma experiência de excelência aos clientes.
Principais responsabilidades
Entre as atividades do cargo estão:
- Realizar atendimento técnico aos clientes por meio de tickets, chat e outros canais;
- Diagnosticar problemas técnicos relacionados à plataforma;
- Orientar clientes sobre funcionalidades, configurações e boas práticas de utilização;
- Registrar os atendimentos de forma clara e organizada;
- Encaminhar casos mais complexos para os times responsáveis quando necessário;
- Acompanhar os chamados até a completa resolução.
Requisitos
Para participar do processo seletivo, é desejável que o candidato possua:
- Pensamento analítico para identificar causas de problemas;
- Organização para definição de prioridades e cumprimento de SLA;
- Perfil proativo na busca por soluções;
- Interesse em aprendizado contínuo;
- Compromisso com a experiência e satisfação do cliente.
Diferencial
Embora não seja obrigatório, será considerado um diferencial possuir:
- Experiência anterior em fintechs ou empresas do setor de meios de pagamento.
Salário compatível com mercado CLT+Benefícios
A Cappta disponibiliza um pacote de benefícios bastante competitivo, incluindo:
- Trabalho 100% Home Office;
- Auxílio Home Office;
- Vale-alimentação ou vale-refeição (Pluxee);
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Hospital Digital Conexa;
- Seguro de vida;
- Auxílio-creche para filhos menores de 5 anos;
- Wellhub;
- Parceria com a Open English.
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ATENÇÃO!!
‼ CUIDADO COM EMPRESAS QUE QUEREM APENAS VENDER CURSOS.
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É IMPORTANTE VOCÊ SABER QUE:
☑️ Nós apenas divulgamos as vagas. Não somos responsáveis pela admissão e contratação.
☑️ Os critérios para admissão são de responsabilidade do empregador. Caso o mesmo exija pagamento, ou um curso para a concretização da contratação, ficará a critério do candidato.
Infelizmente, devido ao grande número de candidatos por vagas, as empresas, em sua maioria, só tem dado retorno para alguns candidatos.
